平台不得实施“大数据杀熟” 《网络交易平台规则监督管理办法》正式发布
市场监管总局与国家网信办共同发布了《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《办法》),旨在加强对网络交易平台规则的监管,保障网络交易秩序,维护各方合法权益,根据《办法》规定,平台需在其规则中明确信息安全条款,规范平台内经营者处理个人信息的行为,并落实未成年人网络保护义务。
《办法》明确指出,平台不得利用规则对内经营者进行不合理限制,如收取不合理费用、违约金或赔偿金,平台还禁止利用规则排除或限制消费者权利,减轻或免除自身责任,不合理加重消费者责任,以及实施大数据“杀熟”行为,在提供会员服务时,平台也不得单方面随意变更规则,损害会员权益。
